【SBS拉链行业新闻】

快时尚品牌SHEIN近期在欧美遭遇许多质疑，从版权纠纷、劳工规范到环保问题，其供应链透明度备受关注。

面对种种难题，SHEIN似乎想做出改变，例如突破原有业务模式，推出第三方电商平台，与亚马逊、速卖通等平台正面交锋。

根据华尔街日报12月中旬报道，一份SHEIN致投资者的备忘录显示，SHEIN正在探索逾越其销售自有品牌的激进业务，进入市场平台领域，让其他商家能够直接向消费者销售商品。

根据《晚点 LatePost11月初报道，SHEIN于今年3月在巴西试点平台模式，商家可以在平台商家直接在SHEIN上开店，自行负责运营、物流。这种店铺模式中，商品图的角落会显示店铺名称，商品详情页面右下方可以检查店铺名。

植根于中国广东省，SHEIN凭借着强大的供应链系统，以超低价格提供种类繁多的服装，迅速生长为全球大的线时装零售商之一。根据路透社报道，2021年，SHEIN销售额约为157亿美元，比前一年的100亿美元增长了近60%

燃次元获悉，12月初，Money.co.uk年度全球时尚品牌榜单上，SHEIN首 次出现，并成为113个国家/地区搜索次数最多的零售商，非洲、南美洲、澳大利亚和大洋洲处于领 先地位，取代ZA RA 成为全球搜索次数最多的时装零售商。

总部位于新加坡，为了突破业务模式，SHEIN也准备将供应链逐步转移。根据上述备忘录内容，今年夏天，SHEIN就开始在土耳其制造产品，并在波兰租赁和经营仓库，以向西欧市场供货。

实际上，面对外界争议，一贯坚持低调的SHEIN不得不开始直面媒体。

11月初，SHEIN新加坡总经理、公共关系及政府事务负责人LeonardLin接受英国知名时尚媒体Draper采访，表示，一直在谈论供应链和可持续性。10月初发布了基准碳排放量，许诺到2030年将整体碳排放量减少25%目标。

此前，根据多家媒体报道，SHEIN原计划今年内在美国上市。然而，据悉，由于供应商工厂员工劳动权 益问题，面临相关审查，SHEIN延缓了IPO进程，最快在2024年上市。

作为劳动密集型、影响环境维护的产业，快时尚公司往往备受考验。而作为跨境电商品牌，SHEIN享受跨国贸易红利的同时，也得面临更多挑战。如何快速解决问题，并坚持市场优势，SHEIN突破千亿规模后必须直面的难关。

涨价面前，争议不时

10月开始，欧美女孩发现，快乐老家”SHEIN涨价了一双拖鞋卖29美元”有网友表示，咱就是说，冤枉钱我不能花。

跟之前一样的东西，但是贵了很多，尤其是厨房用品。如果比当地（产品）贵，那我就在这边直接买了美国留学生贝贝对燃次元说道，衣服类如果样式好、折扣好，会继续在SHEIN下单，但是样式差不多就去ZA RA 去店里还能试。

9月份刚去英国留学的婷婷告诉燃次元，觉得SHEIN价格有些“离谱”不能拿中国的物价观念去SHEIN购物，英国物价规范下，还是比较廉价的

但她发现，SHEIN产品质量很差，10月她买了一次日用品，脏衣篮、花洒、过滤器、拖鞋，脏衣篮刚打开第一次用，就有一边网的边缘破掉了其他不能说质量好，就是还没坏。

图/婷婷在SHEIN订单来源/婷婷提供

SHEIN涨价的情况在黑五”期间表示更明显。

多位消费者发现，相隔一天商品价格可能翻倍，如购物车的商品总价可以从70美元涨到130多美元，或从119美元涨到近200美元，SHEIN上面价格和折扣天天浮动，有的折扣明明没有到时间却忽然没了一头雾水....后来想想购物车里都是些可有可无的东西，就算了不买了没时间精力玩数字游戏。

2022年以来，全球多数货币对美元汇率都在下降，通货膨胀导致商品涨价，普遍趋势。但对于SHEIN来说，这并非其涨价的主要原因。

近一年来，SHEIN欧美直面ESG即从环境、社会和公司治理三个维度，评估一个企业经营的可持续性）争议，叠加物流利息上涨、欧洲关税政策改变，SHEIN欧美市场的性价比优势，岌岌可危。

2021年11月，瑞士非政府组织PublicEye发布一份调查报告。研究人员走访了广州市番禺区为SHEIN供货的17家工厂，有工人称，每周工作75小时的工作，每月只有一天的休息时间，演讲认为，这违反了中国当地的劳动法”

2022年10月，英国电视网络第4频道发布了一部名为《InsidetheSheinMachine:UNTOLD纪录片，记者对SHEIN两家供应商工厂进行暗访，发现工人每天轮班时间18个小时，每做一件衣服仅仅收入3便士（约合人 民币0.3元）如发生错误还会扣钱。

2022年11月25日，德国绿色和平组织（Greenpeac发布一份报告，称对47种SHEIN产品进行产品测试，发现有7种产品含有超出欧盟法规限制的有害化学物质”

上述真实调查内容掀起舆论风波，SHEIN不得不做出回应。

12月初，SHEIN发布一份声明 许诺将在未来三到四年内投入1500万美元来升级供应链，每年还打算投入400万美元来加强对供应商的突击审计。

声明中，第三方机构Intertek和TüVRheinland对SHEIN供应链进行了两次独立审计，结果批驳了上述纪录片的大部分指控，但显示两家工厂违反了当地关于每天最长工作时间的规定。

此外，SHEIN关于剽窃的争议也不少。根据公开记录，过去三年中，SHEIN美国至少50起联邦诉讼中被列为被告，指控商标或版权侵权。

广州市番禺区一家SHEIN供应商的设计师KK告诉燃次元，今年以来，SHEIN要求供应商“提高质量”具体而言，面料应用的范围更广泛了有一些面料则规定不能使用，相应的利息也比之前贵了

ESG审查压力下，SHEIN不得不提高原材料本钱，以保 证符合规定的规范。反映在销售端，商品价格自然也开始提高，引起消费者异议。

供应链迁移欧洲？

SHEIN之所以在短期内迫近快时尚巨头ZA RA H&M规模，凭借的就是严控供应链成本手段，达到逾越后者的低价优势，迅速攻占对价格敏感的欧美年轻人市场，而如今为了完善ESG这种利息优势可能即将失去。

KK表示，有时候供应商会报价高一点，那么可能拿到8-10元/件的利 润。但这种情况比较少，大多时候，SHEIN买手认为一个较低的价格可以打出“爆款”就会对供应商进行压价，这直接压缩工厂的利 润。更多时候，供应商只能拿到4-5元/件的利 润。

但是一个款爆了周销量超过700件，会进行重新核价，不论你愿不愿意。如果计算利 润，会再低20%大概只有4元/件了KK对燃次元说道。

供应商利 润不高的情况，也意味着SHEIN自身利 润率低的现状。

根据国盛证券2021年11月对SHEIN一份研究报告，SHEIN官网女装平均价格约10-15美元，综合各项本钱，SHEIN***空间为5-10%也即是一件售价10美元（约合人民 币68元）产品，利 润在3.4-6.8元。

如今，为了提高利 润率，SHEIN也不得不对商品提价。但这对供应商没有什么影响，该砍价还是砍我价。KK指出，SHEIN并没有对其所在供应商做出改善举措。

KK也向燃次元透露，前段时间广州海珠区疫情管控，也对SHEIN供应商出货造成近一个月的影响，除了海珠区出货影响，其他区拿面料也受到影响。而‘黑五’下了挺多单的很多都发不出去。目前，工厂已经在逐渐恢复，但因为工人减少，恢复较慢。

如果当下供应链的优势不再明显，SHEIN寻求在欧洲建设供应链，将有其合理性。如此看来，用于改造供应链的1500万美元”预算，可能也与SHEIN开发新的供应链基地有关。

不得不说，过度依赖位于中国的供应链，SHEIN必需面对跨境电商政策的改变。

此前，入口欧盟国家的商品如果价值不超过22欧元，可以享受小额包裹免征进口增值税的待遇。2021年7月1日，欧盟电子商务增值税正式生效这一税收优惠被取消，国内入口欧盟的商品都要增加20%VA T增值税。

值得一提的除了欧盟税改，美国也正在考虑取消800美元以下跨境小包裹的免关税优惠，而SHEIN正是受益于这一政策，大大降低跨境物流成本。2022年美国出台了新法案，一旦法案通过，SHEIN将大受打击。

对于在欧洲建设供应链，上述Draper报道中，LeonardLin也有提到现在正在探索的一些试点项目，例如，如何在更接近消费者的地方进行生产，这可能会缩短到达世界各地消费者的交货时间。

根据欧洲相关媒体9月份的报道，位于波兰弗罗茨瓦夫市中心的GLP宣布，将GLPWroclawV物流中心4万平方米的仓库租赁给SHEIN该仓库将于今年年底开放，并作为其中欧和东欧的分销中心。

正在积极参与配送中心的建设，计划到2023年年中招募1000多名运营商。将继续深化全球各个市场的外地化工作，为当地消费者提供更好的服务，并为当地经济的增长做出贡献，SHEIN评论道。

进攻”亚马逊

SHEIN走向“第三方电商平台”意味着其野心逾越快时尚，正面“进攻”亚马逊等一众电商平台。

对于跨境电商来说，后端履约如物流时效的保 障，通常存在极大不确定性，这种情况在疫情和战争中更明显。如上述所言，建设外地化供应链及物流仓储，也是为SHEIN平台化铺路。

目前，欧美消费者需要等待7-15天才能收到来自中国的SHEIN订单，比亚马逊等在欧美有足够仓库的平台要花更长时间。

根据品玩Global报道，为了缩短交货时间，SHEIN加快在美国建立分销中心。印第安纳州Whitestown配送中心已经投入使用，将运输时间缩短了四天。SHEIN表示，第二个配送中心预计将于2023年春季在南加州开业，正在考虑在美国东北建立第三个配送中心。

SHEIN准备平台化，去年就有尝试。

2021年，SHEIN局部采用了OBMOriginBrandManufactur模式，即由品牌商家自主开发生产，要求合作对象拥有开发设计能力、自有供应链和明确的品牌调性。但该模式仍然是供应商供货，SHEIN进行运营和销售，类似于京东自营。

此外，SHEIN人才招聘也可见端倪。

根据报道，Lazada前总裁、品牌商城负责人刘秀云已于11月加入SHEIN担任全球品牌运营副总裁，目前正在集团位于新加坡的办事处工作。加入Lazada之前，刘秀云曾在阿里巴巴拥有7年的工作履历，先后担任天猫服饰总经理和天猫奢侈品事业群总裁。

如今，SHEIN巴西先行开始平台模式，也与巴西外地市场“壁垒”有关。

燃次元获悉，随着跨境电商平台如速卖通、Shope和SHEIN涌入巴西，外地产业链和供应商大为满意。2022年，巴西政府开始加强对电商平台征税，计划将对大幅度提升跨境电商产品关税至60%同时还要征收17-25%流转税。

跟欧美情况近似，SHEIN也希望在巴西进行外地化运营，如果开放平台模式，招募外地卖家入驻，那便能增加外地订单，减少跨境运输成本。

不过，平台模式是否合适SHEIN欧美耕耘多年，速卖通的主要市场仍然是俄语系国家，欧洲始终未能“打过”亚马逊。

实际上，欧美，仍然是独立站模式更吸引年轻人。根据跨境电商平台ESW一项调查，超越50%美国Z世代消费者认为，DTCDirect-To-Consum模式比电商平台更具个性化，超越60%美国Z世代消费者更喜欢DTC模式下的消费品牌。

值得关注的SHEIN业务转型并不局限于对“第三方电商平台”模式的探索。从2021年开始，SHEIN开始把触手伸向线下，欧美、澳洲、亚洲等超过10个国家试水服装“快闪店”根据媒体报道，这些快闪店大受欢迎，经常大排长龙。

燃次元获悉，12月初，日本东京，SHEIN开设了全球第一家临时线下店。店里的商品可供挑选、试穿，但并不直接出售，消费者仍然要在其APP或网站下单。

值得一提的海外广阔市场，除了激进电商巨头亚马逊、速卖通等正面竞争，SHEIN还面临拼多多Temu平台、TikTok电商的强势夹击。美国，Temu低价优势一度逾越SHEIN如今，Temu也在计划进入欧洲市场。

前后围剿之中，SHEIN需要向市场证明，竞争优势可持续，业务模式可创新，才有可能走向上市的归宿。

参考资料：

Fast-FashionGiantSheinExploreBecomOnlineMarketplac来源：华尔街日报；

SHEIN巴西试点淘宝模式》来源：晚点LatePost

InsideShein:exclusinterviewwithChinesfastfashiongiant来源：Draper

TaketheshineoffSHEIN:HazardchemicinSHEINproductbreakEUregulations,newreportfind来源：Greenpeac

跨境翘楚—SHEIN来源：国盛证券；

SHEIN尽头是亚马逊》来源：品玩Global